garantie
Tous nos produits sont garantis 2 ans. Celle-ci permet de demander le remplacement, la réparation (si possible) ou le remboursement du produit.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par l'utilisateur dû à un accident ou une mauvaise utilisation.
La garantie couvre seulement les défauts de fabrication et les dommages dus au transport.
Rétractation
À partir du jour de la réception de votre commande, vous avez 14 jours pour changer d'avis (délai de rétractation).
Le décompte du délai de 14 jours commence le lendemain de la conclusion du contrat ou de la livraison du bien. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
SAV
Pour toute demande de SAV, veuillez nous contacter directement sur notre adresse mail : contact@heylogis.com
Notre service client HEYLOGIS est disponible du Lundi au vendredi de 9h à 16h.
Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais. En période de forte demande, nous pouvons mettre une plus de temps à répondre.